Ajuda i info de COTOTO
ajuda > telèfon fix
Ajuda i info de COTOTO
ayuda > teléfono fijo
Si tens un pack tancat amb la teva companyia…
- ¡Bona notícia! Noltros podem donar de baixa els teus serveis tramitant la portabilitat del fix, d’aquesta manera automàticament es cancel·laria el teu contracte amb la teva companyia actual.
- ¡Recomanació! Truca a la teva companyia i dona’t de baixa. Mentrestant, nosaltres tramitam la portabilitat per assegurar-nos de que, si no ho fan, en dues setmanes es farà 100% la portabilitat i eviarem que et poguem cobrar de més.
- ¿Què necessitem? Per fer la portabilitat necessitem que ens envieu la darrera factura i la tramitarem al moment.
Si tens els serveis d’internet + fix i mòbils separats
- Seguirem les passes anteriors per a internet i fix
- Pel mòbil, tú no has de fer res de res, ho farem tot nosaltres. Trigará màxim 2 dies laborals (caps de setmana i festius no compten), pel que si ho vols tenir la mateixa setmana, dilluns, dimarts o dimecres són els dies idonis.
- Tarda entre 8-12 dies laborabls (caps de setmana i festius no compten). Si, ho sabems, aix de la telefonia fixa va a pedals… s’està quedant un poc antiquat
- Por defecte ve activada la trucada en espera i la bústia en cas de no haver-hi resposta. Hi ha que desactivar-lo per als següents casos que vulguis, marcant el codi i clicant a trucar. Si em truquen i… :
…estic ocupat: #67#
…no l’agafo: #61#
…surt apagat: #62#
- Molt fàcil, l’únic que has de fer és marcar el 242 i donar-li a trucar per a escoltar la teva safata de missatges. Per a la configuració, la locució que escoltaràs et donarà les instruccions
- Has de seguir els següents codis:
…Desactivar tots els desviaments: *20*
(apretar el botó de trucar)
…Activar-lo sempre: *21*(número)#
…Activar-lo si estàs ocupat a una altra trucada: *22*(número)#
…Activar-lo si no contestes al fix: *23*(número)#
…Activar-lo si tens el fix desconectat: *24*(número)#
Si tienes un pack cerrado con tu compañía…
- ¡Buena noticia! Nosotros podemos dar de baja tus servicios tramitando la portabilidad del fijo, de esa manera automáticamente se cancelaría tu contrato con tu compañía actual.
- ¡Recomendación! llama a tu compañía y date de baja. Mientras, nosotros tramitamos la portabilidad para asegurarnos de que, si no lo hacen, en dos semanas se hará 100% por la portabilidad y evitamos que te puedan cobrar de más.
- ¿Qué necesitamos? para hacer la portabilidad necesitamos que nos envíes la última factura y la tramitamos al momento
Si tienes los servicios de internet + fijo y móviles separados
- Seguiremos los pasos anteriores para el internet y fijo
- en cuando a los móviles, tú no tienes que hacer nada de nada, lo hacemos nosotros. Tardará máximo 2 días laborales (fines de semana y festivos no cuentan), por lo que si lo quieres tener la misma semana lunes, martes o miércoles son los días idóneos
- Tarda entre 8-12 días laborables (fines de semana y festivos no cuentan). Si, lo sabemos, esto de la telefonía fija va a pedales… se está quedando un pelín anticuado
- Por defecto viene activada la llamada en espera y el buzón en caso de no respuesta. Hay que desactivarlo para los siguientes casos que quieras, marcando el código y dándole a llamar. Si me llaman y… :
…estoy ocupado: #67#
…no lo cojo: #61#
…sale apagado: #62#
- Muy fácil, lo único que tienes que hacer es marcar el 242 y darle a llamar para escuchar tu bandeja de mensajes. Para la configuración la locución que escucharás te dará las instrucciones
- Tienes que seguir los siguientes códigos:
…Desactivar todos los desvíos: *20*(apretar el botón de llamar)
…Activarlo siempre: *21*(número)#
…Activarlo si estas ocupado en otra llamada: *22*(número)#
…Activarlo si no contestas al fijo: *23*(número)#
…Activarlo si tienes el fijo desconectado: *24*(número)#
cercar per categoria:
cercar per categoria:
