Hasta ahora, si ha habido un coste adicional, que no depende de nosotros, por llamadas de pago o por usar más de los 100 sms gratuitos al mes, hemos ido comunicando individualmente a cada uno.

• 📞 A partir del lunes 1 de Abril, automatizaremos este proceso para hacerlo más sencillo. Por lo que en caso de haber llamado a algún número de pago, extranjero o desde un país que no está dentro de nuestros convenios de roaming enviaremos la factura adicional cada día 5 junto a tu factura mensual, siendo la primera el 5 de Abril de lo consumido en Marzo

• ✉️ Además, tras haber ido mejorando siempre nuestras tarifas aumentando los GB de internet en el móvil, hemos detectado que los sms ya son cosa del pasado y prácticamente nadie los usa, por lo que hemos decidido dejar un máximo de 30 sms gratuitos al mes, por si te surge alguna emergencia

Desde nuestra APP COTOTO puedes consultar tanto el registro de llamadas como de sms con coste para tener en cuenta los posibles costes adicionales. No tenemos duda de que te fijarás para evitar sorpresas desagradables.

Si tienes dudas, ya sabes que puedes llamarnos o venir a nuestra oficina de C/ Santíssim, 1, te atenderemos encantados! Que pases un feliz día